Должностная инструкция менеджера по продажам

Форумы Форум шелкография, трансфер и другое Должностная инструкция менеджера по продажам

  • Эта тема пуста.
Просмотр 19 веток ответов
  • Автор
    Сообщения
    • #161034
      Аноним
      • Тем: 5089
      • Ответов: 32115

      Может, кто-то озабачивался формальной стороной дела: описал функции менеджера?
      Не могли бы кинуть на junior@els.ru субж?

      Заранее благодарный
      НЕизобретатель велосипедов.

    • #177826
      Аноним
      • Тем: 5089
      • Ответов: 32115

      Прошу скинуть мне должностную инструкцию на менеджера. Заранее благодарен.

    • #177847
      Аноним
      • Тем: 5089
      • Ответов: 32115

      Добрый день, большая просьба мне очень необходима должностная инструкция менеджера по продажам.
      Зарание благодарю.

    • #177898
      Аноним
      • Тем: 5089
      • Ответов: 32115

      вы все слишком много хотите

    • #178999
      Аноним
      • Тем: 5089
      • Ответов: 32115

      Добрый день! Очень нужна должностная инструкция менеджера по продажам! SOS!

    • #179021
      Аноним
      • Тем: 5089
      • Ответов: 32115

      С удовольствием направлю.
      А что мне за это будет.

    • #179022
      Аноним
      • Тем: 5089
      • Ответов: 32115

      Будет видно после чтения инструкции

    • #179096
      Аноним
      • Тем: 5089
      • Ответов: 32115

      Пришлите пожайлуста должностную инструкцию менеджра по продажам.

    • #179233
      Аноним
      • Тем: 5089
      • Ответов: 32115

      Здравствуйте, прошу скинуть должностную инструкцию менеджра по продпжам. Заранее спасибо.

    • #179251
      Аноним
      • Тем: 5089
      • Ответов: 32115

      Прошу помочь в поиске должностных инструкций менеджера и руководителя отдела продаж.

    • #179266
      Аноним
      • Тем: 5089
      • Ответов: 32115

      Прошу помочь в поиске должностной инструкции менеджера, руководителя отдела продаж, руководителя производственного отдела. Заранее благодарен.

    • #179746
      Аноним
      • Тем: 5089
      • Ответов: 32115

      полезнее повнимательнее поискать самому информацию в и-нете, чнм безполезно надеяться, что в форуме кто0нибудь что-нибудь подскажет.

      http://www.hotjob.ru/hrm/staff/ должностная инструкция менеджера по продажам

    • #180271
      Аноним
      • Тем: 5089
      • Ответов: 32115

      Пришлите мне пожайлуста должностную инструкцию менеджра по продажам.

    • #181487
      Аноним
      • Тем: 5089
      • Ответов: 32115

      Добрый день, уважаемые господа!
      Если есть возможность, пришлите, пожалуйста, образец должностной инструкции Менеджера по маркетингу и продажам.

    • #182608
      Аноним
      • Тем: 5089
      • Ответов: 32115

      Добрый день Виталий! Если Вы уже нашли должностные инструкции менеджера по продажам и маркетингу, будьте так любезны, пришлите пожалуйста ! Вопрос жизни и смерти!
      Татьяна kraft11@yandex.ru

    • #184108
      Аноним
      • Тем: 5089
      • Ответов: 32115

      Прошу отправить должностную инструкцию руководителя и менеджера отдела продаж.
      Заранее благодарен.
      Андрей.

    • #184115
      Аноним
      • Тем: 5089
      • Ответов: 32115

      ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ менеджера отдела продаж

      Ф.И.О. _______________________
      Должность: ___________________
      Отдел: отдел продаж ___________
      Подотчетность: ________________
      I ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
      1. Менеджер осуществляет работы по продаже систем автоматизации для предприятий общественного питания.
      2. Менеджер по продажам в своей деятельности руководствуется действующими в ЗАО «Аверс технолоджи» нормативными документами, приказами Директора и распоряжениями Начальника отдела продаж.

      3. Компетенция и полномочия Менеджера по продажам определяются настоящей должностной инструкцией и заключаемым с ним Трудовым договором.
      II КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
      1. Менеджер по продажам должен иметь соответствующее образование и опыт продаж не менее года.
      2. Менеджер по продажам должен знать:
      — общие принципы работы систем автоматизации;
      — экономические основы деятельности предприятия;
      — основы бизнес — планирования;
      — должностную инструкцию менеджера отдела продаж;
      — положение о зарплате менеджера отдела продаж;
      — оперативную отчетность.

      Ш ОБЯЗАННОСТИ
      Менеджер по продажам отвечает за поддержание и развитие оборота по продажам услуг и оборудования ЗАО «Аверс технолоджи» заданной группе клиентов.

      В рамках обслуживания группы клиентов менеджер по продажам проводит всю необходимую работу по исполнению заключенных договоров, а так же контроль исполнения договоров и анализ потребностей сопровождаемых клиентов.

      Менеджер по продажам решает следующие основные задачи:
      — осуществление продаж услуг и оборудования компании;
      — поиск и привлечение новых клиентов;
      — ведение переговоров, решение спорных вопросов
      -планирование объема продаж
      -поиск потенциальных клиентов и партнеров
      — сбор и первичная обработка информации: о конкурентах, потенциальных клиентах, системах автоматизации

      Менеджер по продажам обязан:

      для осуществления продаж услуг и оборудования компании:
      — досконально знать перечень услуг и оборудования, представляемых компанией на рынок, их качественные характеристики и потребительские свойства, постоянно поддерживать качественный уровень этой информации;
      — консультировать клиентов по телефону и при личном общении по цене услуг и оборудования, об условиях заключения договора на услуги и поставку оборудования, об условиях и сроках оказания услуг, поставки оборудования;
      — рассчитывать выгодность конкретного клиента для компании, по согласованию с Начальником отдела продаж корректировать в зависимости от полученной информации взаимодействие с ним;
      — уверенно отстаивать интересы компании при выборе варианта оказания услуг ;
      — в случае необходимости продажи ниже установленной цены запрашивать разрешение на данную операцию у начальника отдела продаж;
      — контролировать своевременность оплаты заказа, в случае необходимости добиваться от должников немедленной ликвидации задолженности, достигать положительного результата;
      — оценивать потребность в данной информации и периодически проводить сверку задолженности клиентов;
      — оформлять процесс продажи услуг и оборудования компании (договор, коммерческое предложение, счет и т. д.);
      — контролировать правильность оказания услуги согласно договору;
      — постоянно отслеживать оборот своих клиентов, планировать и предпринимать действия по его увеличению и расширению.
      — привлекать клиентов компании к участию в маркетинговых программах и активно участвовать в них самому;
      — управлять процессом реализации услуг, контролировать эффективность процесса рекламирования продуктов компании в местах продаж;
      — разбираться в причинах потери клиентов, вырабатывать и реализовывать меры по их «возврату» и добивать положительного результата.
      для поиска и привлечения новых клиентов:
      — постоянно отслеживать новые возможности в рамках своего сегмента продаж, находить и осуществлять коммуникации с перспективными клиентами, доводить до них информацию о компании , ее услугах и продуктах, тех выгодах, которые им принесет сотрудничество, добиваться положительного результата;
      — раскрывать потребности клиента, предлагать возможности их удовлетворения, проводить презентации, добиваться положительного результата;
      — информировать потенциальных клиентов о новых услугах компании и новых возможностях удовлетворения потребностей клиента, о существующих и планируемых маркетинговых компаниях, добиваться положительного результата.
      для сбора и первичной обработки информации:
      — по запросу собирать информацию о ценах, активности конкурентов, нереализованном спросу на своем сегменте рынка, обрабатывать и предоставлять руководству;
      — в случае особой важности информации — немедленно доводить ее до Начальника отдела продаж;
      — собирать любую маркетинговую информацию по прямому указанию Начальника отдела продаж.
      — расширять дилерскую сеть

      IV КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
      Эффективность деятельности менеджера по продажам оценивается последующим критериям:
      — общий оборот по продаже системы
      — количество привлеченных клиентов
      — количество клиентов купивших систему из общего числа

      V ПРАВА
      В целях полного и качественного выполнения возложенных на менеджера по продажам должностных обязанностей ему предоставляются следующие права:
      — пользоваться всеми ресурсами, имеющимися в наличии у компании, для осуществления продаж и развития клиентской сети;
      — получать любую информацию, имеющуюся в компании, необходимую для осуществления продаж и развития клиентской сети;
      — аргументировано отстаивать перед начальником отдела продаж несоответствие продажной цены любого продукта рыночной ситуации, необходимость коррекции плана продаж, изменения ассортимента или условий работы с клиентом;
      — истребовать установленным порядком и в установленные сроки необходимую информацию и данные от должностных лиц фирмы,
      — обращаться за помощью к начальнику отдела продаж, а в случае необходимости- к директору с предложениями по любым вопросам, связанным с его служебной деятельностью и развитием копании.
      V ИНФОРМАЦИЯ.
      Менеджер отдела продаж в целях полного и качественного выполнения возложенных на него должностных обязанностей получает следующую информацию
      — телефонные звонки клиентов
      — изменение закупочных цен
      — тенденции рынка производителей, появление новых производителей
      — информация о планируемых программах по продвижению продукта
      — подтверждение об оплатах
      — информация о задолжности клиентов по оплате
      — информация о новых клиентах
      — информация о новых дилерах и отчеты об их работе
      VI ОТЧЕТНОСТЬ
      Менеджер отдела продаж предоставляет еженедельный отчет о проделанной работе.
      Начальник отдела продаж
      » » _________________

    • #186849
      Аноним
      • Тем: 5089
      • Ответов: 32115

      Добрый день! HELP!
      Очень нужна должностная инструкция макетировщика!
      PLEASE!!! :)

      Заранее БЛАГОДАРЮ.

    • #191323
      Аноним
      • Тем: 5089
      • Ответов: 32115

      Здравствуйте Андрей. Если Вам кто-нибудь присылал должностную инструкцию руководителя отдела продаж, поделитесь со мной, пожалуйста.
      За ранее спасибо.

    • #201947
      Аноним
      • Тем: 5089
      • Ответов: 32115

      Посмотрите на http://www.hr-pr.ru Там очень много ДИ может найдете именно то , что вам нада))

Просмотр 19 веток ответов
  • Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.