Мы вышли из положения, приклеив клей-карандашом к краю трансферной бумаги узкую (20-30мм.) полоску простой офисной бумаги 80гр. Бумага проходя термовал не припекается к нему и тянет за собой трансферную бумагу по направляющим в выходной лоток принтера.
Нужно только учесть при выводе на печать, что в длину размеры листа увеличиваются и соответственно подкорректировать печатную область