Брак! Что с ним делать?

[Аноним]

Получился брак. Не 2-3, а 100 и более… Что с ним делать?
Можете поделиться своим печальным опытом и вариантами выхода из трудной ситуации?

[Цытленок Егор]

Брак чего?

[Aleksej Bykov]

1800 карточек клента на ооочень плотном картоне запоротых по вине мак эппла, красивых, но с ошибкой в тексте .. хотели использовать как подставки под горячее, за год разошлись за милую душу. незаменимая в хозяйстве вешь оказалась – удобно филлер размазывать и выковыривать эмульсию из кюветы, упорчики высокие сделать или крепление для сувениров хитропопой формы, под ножки стола подложил чтобы нешатался, в жару обмахивались как веером… да везде нужны были. Недавно кончились – как без рук остался..

[Андрей]

Брак продаем клиентам (если он им нужен) за полцены.
В 90% случаях берут и еще спасибо говорят.

[Иван Ломаев]

2Андрей
Ну и зря – это давно известно. Если заказчик считает что-то браком, то оттдавать ему это нельзя, скидку за брак давать тоже нельзя – начнут копаться и искать к чему придраться…

[Первушин Алексей]

Смотря что браком считать… Отпечатали тираж открыток Уф-краской на меловке, в цвет по пантону попали. Красотища… как закат))) … клиент посмотрел и выдал: “… а почему краска блестит (глянцевая)…???”

[Писковой Андрей Юрьевич]

Peretz Написал:

---

> Смотря что браком считать… Отпечатали тираж
> открыток Уф-краской на меловке, в цвет по пантону
> попали. Красотища… как закат))) … клиент
> посмотрел и выдал: “… а почему краска блестит
> (глянцевая)…???”

…а кто говорил, что она должна быть матовая ?

[dr_Leon]

Если клиент не сволочь, то за полцены + допечатка тиража…
Если начинают крутить носом и требовать отдать нахаляву – тираж, демонстративно под нож, с извинениями, и перепечаткой тиража.
Баловать подарками не стоит, т.к. часто попадаются откровенные барыги-кочевники со всеми вытекающими…

[Аноним]

Не жадничайте, продайте брак по себестоимости бракоделу))

[Иван Ломаев]

Еще раз: отдавать заказчику “брак” – тупиковый путь. Так и будете брак делать…

[Первушин Алексей]

Андрей КотПеч Написал:

---

> …а кто говорил, что она должна быть матовая ?

в том то и дело что никто…!!! там такая была ситуация.. раньше они эти открытки печатали в другой конторе, печать была сольвентом какой то матовой серии, и тетя (заказчица) сделала вывод что только так и возможна качественная печать, а все отклонения – брак, в том числе и глянец. Все это выяснилось после долгих и упорных переговоров, после того как она принесла ранее отпечатанный тираж.

[Первушин Алексей]

P.S. тираж таки отдали… тетя, изрядно попив крови, открыла для себя новые возможности трафаретной печати… все это к чему – клиент не всегда прав!

[Автор]

Сообщения